¿Qué incluye?

a) Mantenimiento preventivos anuales al hardware y software

Limpieza de Hardware para computadoras, servidores e impresoras.

Limpieza de software la cual consta en depuración y eliminación de archivos temporales en el equipo así como la revisión de que los antivirus y el sistema operativo se encuentren actualizados y vigentes.

b) Soporte a nivel hardware

Incluye soporte para instalación de componente de hardware como mejora adicional de forma interna o externa para computadoras y servidores.

Diagnósticos y soportes correctivos a nivel hardware de computadoras, servidores, impresoras y ups.

Actualización de equipo de cómputo

Recomendaciones y Mejoras en innovaciones para maximizar recursos del equipo

c) Soporte a nivel software

Servidores

a)Implementación y Monitoreo para:

Copias de respaldo automatizadas

Espacio y verificación del Disco Duro

Estado del Antivirus y Antimalware

Actualizaciones automáticas del sistema operativo

b)Instalación del Sistema Operativo para Implementación de Solución Corporativa

c)Administración de Servidores

Soporte al sistema operativo por fallas

Gestión de usuarios en la red

Administración de recursos en la red

Implementación de medidas de seguridad

Administración de Correos Electrónicos corporativos (por Exchange o hosting)

Soporte en Virtualización

d)Recuperación de Información

Computadoras

a)Soporte en el sistema operativo del equipo para respaldos, formateos e instalación.

b)Soporte para aplicaciones ofimáticas como Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

c)Instalaciones de los antivirus en los equipos del cliente

d)Soporte en depuración por presencia de spyware, virus, malware, ransonware, phishing y softwares maliciosos que afecten el rendimiento del equipo

e)Recuperación de Información

f)Gestión de correos electrónicos propios del cliente para creación, configuración, respaldos desde su hosting y/o servidor.

g)Soporte en aplicaciones SAT, IDSE y SUA o Navegadores de Internet.

h)Instalaciones de aplicaciones propias del cliente

i)En general soporte a problemas que no permitan realizar las actividades diarias del personal de la empresa.

• Mejoras e innovaciones para maximizar los recursos, la seguridad, la prevención y corrección ante cualquier evento no identificado, nuevo y existente.

¿Qué beneficios obtengo?

 Prevenir la aparición de problemas en los sistemas.

 Minimizar el número de incidencias que se producen.

 Garantizar un desempeño ininterrumpido de los sistemas en la medida de lo posible.

 Reducir al máximo el daño que estas puedan causar.

 Restaurar el servicio en el mínimo tiempo posible en caso de incidencia.

 Evitar la repetición de problemas mediante la revisión, actualización y control de los distintos trabajos.

¿Como Funciona?

Póliza de soporte con pago por una facturación mensual de un contrato anualizado que ofrecen gran valor agregado como: atención preferente, tiempo de respuesta preferencial, soporte telefónico gratuito, soporte en sitio y soporte remoto vía Internet.

Alcance y Tiempo de respuesta

Soporte vía remota sin limites.

Visitas ilimitadas en sitio sin limites de hora en soporte durante el año.

Facilidad de contar con Personal en sitio residentes en las oficinas del clientes por periodos solicitados durante el contrato.

Soporte vía telefónica con atención preferente y línea dedicada para el soporte de contrato

Servicios Críticos de alta urgencia por contrato no podrá exceder de 4hrs.hábiles para el inicio de soporte en el servicio vía remota o en sitio. El tiempo de solución de un problema crítico puede variar del tipo de falla presentado pero para este caso se tiene la seguridad que se asigna a un ingeniero especializado hasta que se concluya el soporte.

Servicios no Críticos por contrato no podrán exceder de 48hrs hábiles para el seguimiento y/o solución del servicio vía remota o en sitio.

Notificación, bitácora y reporte en tiempo real por cada uno de los servicios solicitados por medio del sistema Help Desk y que podrán ser revisados en línea en www.golsystems.com.mx

Protección de datos y confidencialidad de la información garantizados

Horarios de 8:30am a 2pm y de 3pm a 6pm de lunes a viernes. Sábados de 9am a 1pm.

Asesorías y mejoras continuas durante el año

¿Qué incluye?

1. Cubre el servicio de mano de obra por todas las actualizaciones menores y mayores (previamente adquirida por el cliente), parches, versiones de los sistemas contpaqi en cualquier equipo que se desee siempre y cuando sean de la empresa.

2. Para sistema Adminpaq, comercial, facturación electrónica cubre asesoría por dudas y manejo de la plataforma de los trabajos del día a día, ejemplo el manejo de algún producto en inventario, etc.

3. Para sistemas comerciales incluye soporte para la modificación de sus formatos amigables de impresión, formas preimpesas, creación, respaldo y restauración sobre el mismo giro de la razón social contratada.

4. Para sistemas de nóminas, bancos y contabilidad incluye soporte en creación, respaldos, restauración y eliminación de la empresa en sus bases de datos, incluye trabajos del index en ADD.

5. Documentos técnicos liberados por Golsystems

6. Soporte para el manejo de razón(es) social(es) en cualquier sistema contpaqi.

7. Se realizaran recomendaciones en mejoras e innovaciones para maximizar los recursos.

8. Soporte de software para mantenimiento preventivo y correctivo para el funcionamiento correcto de los programas contpaqi en el servidor y terminales.

Soporte para aplicación de contpaqi contabilidad

Soporte para aplicación de contpaqi bancos

Soporte para aplicación de contpaqi nominas

Soporte para aplicación de contpaqi xml en línea

Soporte del servidor de aplicaciones

Soporte para el administrador de documentos digitales

Soporte para contpaqi Factura Electrónica / Comercial / Adminpaq

¿Qué beneficios obtengo?

Prontitud y Rapidez en el servicio

Contar con las últimas actualizaciones de los sistemas contpaqi

Minimizar riesgo de la información Contable y Comercial de la empresa

Puede reducir sus gastos de mantenimiento y soporte en un 70% anual.

Maximizar los recursos de su infraestructura

Personal capacitado, entrenado y especializado dependiendo del sistema

Garantizamos compromiso y eficacia

Contrato de confidencialidad por escrito

¿Como Funciona?

Póliza de soporte con pago por una facturación mensual de un contrato anualizado que ofrecen gran valor agregado como: atención preferente, tiempo de respuesta preferencial, soporte telefónico gratuito, soporte en sitio y soporte remoto vía Internet.

Alcance y Tiempo de respuesta

Soporte vía remota sin limites.

Visitas ilimitadas en sitio sin limites de hora en soporte durante el año.

Facilidad de contar con Personal en sitio residentes en las oficinas del clientes por periodos solicitados durante el contrato.

Soporte vía telefónica con atención preferente y línea dedicada para el soporte de contrato

Servicios Críticos de alta urgencia por contrato no podrá exceder de 4hrs.hábiles para el inicio de soporte en el servicio vía remota o en sitio. El tiempo de solución de un problema crítico puede variar del tipo de falla presentado pero para este caso se tiene la seguridad que se asigna a un ingeniero especializado hasta que se concluya el soporte.

Servicios no Críticos por contrato no podrán exceder de 48hrs hábiles para el seguimiento y/o solución del servicio vía remota o en sitio.

Notificación, bitácora y reporte en tiempo real por cada uno de los servicios solicitados por medio del sistema Help Desk y que podrán ser revisados en línea en www.golsystems.com.mx

Protección de datos y confidencialidad de la información garantizados

Horarios de 8:30am a 2pm y de 3pm a 6pm de lunes a viernes. Sábados de 9am a 1pm.

Asesorías y mejoras continuas durante el año

¿Qué incluye?

Esta solución se adapta a los recursos que se tengan en el negocio, es escalable y permite brindar a la PyME seguridad, eficacia, rapidez y robustez.

La solución consta de:

1 o más servidores Físico(s)

Virtualización de servidores por cada tipo de solución

Disco duro Externo

Antivirus y Antimalware

Red física e inalámbrica

Equipos activos de red para distribución de los servicios de internet

Servicio de Correo Electrónico con dominio propio

Servicio de Intranet y colaboración Unificada

Beneficios

Mejora de Velocidad de las aplicaciones instaladas

Respaldos en línea en tiempo real de todos los equipos de cómputo

Respaldos diarios automatizados

Actualizaciones automáticas del sistema

Seguridad de acceso al servidor

Colaboración unificada con acceso a la intranet con permisos autorizados en la red

Conexión segura vía remota al servidor

Análisis y verificación en tiempo real contra virus, malware, troyanos, etc.

Cuentas de usuarios protegidos de intrusiones

Aumento del rendimiento

Correos sincronizados con Outlook, dispositivos móviles y vía web.

Respaldos de correos electrónicos

Acceso a una VPN del Negocio

Puesta en marcha en un menor tiempo en caso de una falla del servidor

Los usuarios pueden trabajar en otro equipo con toda su información cuando falle su terminal

Elimina el tiempo de la disponibilidad de la información del usuario

Utiliza una sola cuenta de usuario para el acceso a correo, equipo y red.

Acceso de la información desde el exterior por medio de FTP

Tranquilidad de seguridad de su información

Aprovechamiento de la red e internet

Aprovechamiento de los recursos de impresión

Filtrado de navegación web

Solución escalable

La mayoría de los servidores funcionan a menos del 15 % de su capacidad, lo que causa la expansión de servidores y aumenta la complejidad. Gracias a la virtualización de servidor, se abordan estas ineficiencias mediante la ejecución de varios sistemas operativos como máquinas virtuales en un único servidor físico. Cada una de las máquinas virtuales tiene acceso a los recursos de procesamiento del servidor subyacente. El paso siguiente es agregar un clúster de servidores a un recurso único y consolidado, gracias a lo cual se aumenta la eficiencia general y se reducen los costos. La virtualización de servidor también permite una implementación de cargas de trabajo más rápida, un aumento del rendimiento de las aplicaciones y una disponibilidad superior.

Servidores

a) Implementación para:

Copias de respaldo automatizadas.

Actualizaciones automáticas del sistema operativo.

b) Instalación del Sistema Operativo.

c) Administración de Servidores.

Soporte al sistema operativo por fallas.

Gestión de usuarios en la red.

Administración de recursos en la red.

Implementación de medidas de seguridad.

Administración de Correos Electrónicos corporativos (por Exchange o hosting).

Soporte en Virtualización.

d) Recuperación de Información.

Desktops y Laptops

a) Soporte en el sistema operativo del equipo para respaldos, formateos e instalación.

b) Soporte para aplicaciones ofimáticas como Office (Word, Excel, etc.)

c) Instalaciones de los antivirus en los equipos del cliente

d) Soporte en depuración por presencia de spyware, virus, malware, ransonware, phishing y softwares maliciosos que afecten el rendimiento del equipo

e) Recuperación de Información

f) Gestión de correos electrónicos propios del cliente para creación, configuración, respaldos desde su hosting y/o servidor.

g) Soporte en aplicaciones SAT, IDSE y SUA o Navegadores de Internet.

h) Instalaciones de aplicaciones propias del cliente

i) En general soporte a problemas que no permitan realizar las actividades diarias del personal de la empresa.

¿Qué incluye?

Soporte de mano de obra para los siguientes casos:

1.  Cuarto de IT, servicio correctivo por cualquier falla que se presente en los equipos activos que proveen la red de la empresa como son switch, accespoint (inalámbricos, wifi), balanceador de carga, módems de Telmex y/o de otro proveeedor de internet. Incluye mantenimiento preventivo previamente programado en el año a los equipos activos y pasivos ubicados en los cuartos de IT principales o secundarios.

2. PBX Conmutador, Líneas y Extensiones, servicio de mantenimiento preventivo programado durante el año al conmutador análogo y/o Conmutador VoIP, soporte de configuración, consultoría, administración de extensiones, servicios de seguridad telefónicos y soportes a líneas y extensiones telefónicas, Altas, bajas y cambios a usuarios y plan de marcación. Te ofrecemos servicio de soporte profesional para tu conmutador basado en Denwa o Asterisk, sea Asterisk puro, FreePBX, Issabel, Elastix, OpenELX, Trixbox, AsteriskNow, GoAutoDial, Vicidial o cualquier otro que exista en el mercado.

3. Voz, soporte correctivo para el correcto funcionamiento de las conexiones telefónicas IP o análogas.

4. Datos, soporte para el correcto funcionamiento de conexiones de red cableadas utilizadas por equipos Nas/San, Desktops, Laptops, Workstation y Servidores.

5. Video, asistencia y soporte para proyecciones en video proyectores, monitoreo de cctv y videoconferencias.

6. Internet, soportes correctivos en soluciones a problemas de navegación con internet, siempre y cuando el servicio del proveedor de internet esté funcionando adecuadamente.

7. Intranet, soporte correctivos a problemas de red corporativa en el acceso a la intranet del negocio.

8. WIFI (Redes inalámbricas), soporte correctivo de software y administración de conexión inalámbrica wifi de red de voz y datos en el accespoint.

9. Enlaces, servicios de administración y soporte a los equipos que brindan comunicaciones realizadas vía enlaces para internet, red y telefonía IP.

10. Amplificadores Celulares, asistencia y soporte a los equipos que brindan amplificación de telefónica celular.

¿Qué beneficios obtengo?

Prontitud y Rapidez en el servicio

Actualizaciones en los equipos activos de red como balanceadores, etc.

Minimizar riesgos de colapso en la red.

Reducir fallas e incidencias en voz y datos.

Maximizar los recursos de su infraestructura

Personal capacitado, entrenado y especializado dependiendo de la solicitud

Garantizamos compromiso y eficacia

Contrato de confidencialidad por escrito

No perderás tiempo realizando trámites administrativos para acceder a soporte. Recibe atención directa a tu equipo de manera segura.

¿Como Funciona?

Póliza de soporte con pago por una facturación mensual de un contrato anualizado que ofrecen gran valor agregado como: atención preferente, tiempo de respuesta preferencial, soporte telefónico gratuito, soporte en sitio y soporte remoto vía Internet.

Alcance y Tiempo de respuesta

Soporte vía remota sin limites.

Visitas ilimitadas en sitio sin limites de hora durante horario habil en soporte durante el año.

Facilidad de contar con Personal en sitio residentes en las oficinas del clientes por periodos solicitados durante el contrato.

Soporte vía telefónica con atención preferente y línea dedicada para el soporte de contrato

Servicios Críticos de alta urgencia por contrato no podrá exceder de 4hrs.hábiles para el inicio de soporte en el servicio vía remota o en sitio. El tiempo de solución de un problema crítico puede variar del tipo de falla presentado pero para este caso se tiene la seguridad que se asigna a un ingeniero especializado hasta que se concluya el soporte. Se entiende por soporte crítico aquel que impida el funcionamiento total de la comunicación del servidor. Ejemplos como tal son la caída de enlaces digitales, eliminado de extensiones o corrupción de archivos de sistema.

Servicios no Críticos por contrato no podrán exceder de 48hrs hábiles para el seguimiento y/o solución del servicio

Notificación, bitácora y reporte en tiempo real por cada uno de los servicios solicitados por medio del sistema Help Desk y que podrán ser revisados en línea en www.golsystems.com.mx

Protección de datos y confidencialidad de la información garantizados

Horarios de 8:30am a 2pm y de 3pm a 6pm de lunes a viernes. Sábados de 9am a 1pm.

Asesorías y mejoras continuas durante el año

Soportes fuera de nuestro horario hábil por emergencia con costo de recuperación

Conociendo el sistema de Video Vigilancia CCTV

La realidad es que no existe un único sistema de cámaras de seguridad, hay muchas variantes y alternativas respecto a la instalación de cámaras de seguridad como las análogas, turboHD e IP.
Nosotros evaluamos cada situación en particular y sugerimos la utilización de determinados equipos y tipo de cámaras de seguridad basados en la necesidad del cliente, su presupuesto y nuestra experiencia.
En líneas generales los sistemas de cámaras de seguridad más clásicos están compuesto por:

1.  Una central de monitoreo, lo más usual es un Dvr Stand Alone(Digital Video Recorder) o NVR (Network Video Recorder) con un disco rígido para grabar todas las imágenes

2. Las cámaras de seguridad propiamente dicha.

3. El cableado, que transmite las imágenes de las cámaras de seguridad hacia el Dvr/Nvr, lo más clásico es el cable UTP o el coaxial de 75 Ω ohms.

Luego la central de monitoreo (Dvr o Nvr) es la encargada de gestionar las cámaras de seguridad, de grabar, de reproducir, de partir la pantalla en varias imágenes, de enviar las imágenes hacia Internet, etc.

Equipamientos

Cámaras Analógicas – TurboHD TVI /AHD: Tipos de cámaras Bala, Cámara Domo, Cámaras con Lente Motorizado, Cámaras ocultas – Pinhole, Cámaras Panorámicas, Cámaras Profesionales – Caja, Cámara PTZ, Cámaras Ambientes Salinos, Cámara Antiexplosión.

Grabadores centrales: tipo DVR, NVR e Hibrido.

Tecnologías: Analógico, HD-TVI (TurboHD), HD-SDI e IP.

  Conocer más sobre CCTV

¿Cómo funciona?

El arreglo recomendado permitirá grabar y ver en un lapso de tiempo la totalidad de las cámaras. adicionalmente, se considera el software para subir las imágenes de todas y cada una de las cámaras a la PC, cada cámara será representada por un icono en el cual se hace doble-click y su imagen correspondiente aparecerá en pantalla; el control de las cámaras móviles podrá realizarse con el mouse realizando cualquier movimiento o zoom.  El equipo central permitirá el crecimiento modular de cámaras y monitores de acuerdo a los requerimientos propios de seguridad de la planta. El sistema central cuenta con un teclado de control el cual permite la movilidad de las cámaras giratorias con un simple movimiento de muñeca. Las aplicaciones de este sistema pueden ser tan variados y tan robustos como las necesidades del cliente logrando niveles de seguridad altamente confiables.

Beneficios

Vigilancia en tiempo real.

Supervisión y control de operaciones.

Se reduce el personal de vigilancia.

Las evidencias pueden ser Guardadas en USB, DVD, disco duro.

Control de acceso de vehículos propios y externos de la organización.

Control de acceso al personal interno y externo a la organización.

Ayuda sustancialmente a facilitar la labor del personal de Vigilancia

Reduzca notablemente las posibilidades de robo.

Grabe las 24hs, los 365 días del año lo que sucede en su hogar, negocio o empresa

Grabe en determinados días y horarios o cuando la cámara de seguridadcapte algún movimiento.

Vigile las cámaras de seguridad desde el lugar donde están instaladas, desde su casa mediante Internet o desde su teléfono celular.

¿Se disparo la alarma? Acceda a sus cámaras de seguridad por internetpara ver realmente lo que esta pasando este donde este.

¿Quiere escuchar lo que pasa en su ausencia? Además de poder ver las cámaras de vigilancia, podrá escuchar e incluso hablar instalando cámaras de seguridadcon audio o micrófonos.

Control más eficaz y mejoramiento continuo de su personal. La calidad en el servicio se mejora.

Preguntas frecuentes:

¿LA INSTALACIÓN DE CÁMARAS DE SEGURIDAD TIENE ALGÚN MANTENIMIENTO Y/O COSTO MENSUAL?

Nosotros vendemos el servicio de instalación de cámaras de seguridad terminado y funcionando, llave en mano (equipos, materiales y mano de obra), es por eso que no tiene ningún costo de mantenimiento mensual, es suyo de por vida.
Respecto al mantenimiento de las cámaras de seguridad, es recomendable limpiar los lentes de las cámaras y realizar una revisión de la central de monitoreo (DVR o NVR) para estar más tranquilos

¿LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD GRABAN? ¿CUANTOS DÍAS PUEDO GRABAR?

En líneas generales las cámaras de seguridad profesionales no graban por si solas, la grabación la realiza la central de monitoreo.
Si el cliente lo requiere instalando un disco rígido dentro del DVR o NVR se pueden grabar todas las imágenes tomadas por las cámaras de vigilancia.
El tiempo de grabación es muy variable, depende de cuantas cámaras de seguridad estén grabando al mismo tiempo, de con que calidad se esté grabando, del tamaño del disco rígido y del tipo de grabación, si es continua (Grabación las 24hs), por horarios o por detección de movimiento.

¿CÓMO MANEJO MIS CÁMARAS DE SEGURIDAD? ¿DESDE DÓNDE PUEDO VERLAS?

Pueden ser vistas desde la propia central de monitoreo, desde cualquier computadora o desde un teléfono o Tablet con acceso a internet o a la red local.
Hoy en día, nuestras cámaras de seguridad pueden ser vistas desde cualquier parte del mundo mediante internet con software propietario de cada marca, basados en Web Service o CMS (Sistema de gestión de contenidos).
El manejo es sumamente sencillo, todo se controla con un mouse o mediante el dedo si utilizamos un Smartphone o Tablet. Siempre el entorno es sumamente amigable para el usuario.

Conociendo un sistema de Alarma e Intrusión:

Los sistemas de Alarmas e Intrusión son un elemento de seguridad pasiva, esto significa que no evitan una intrusión, pero sí son capaces de advertir de ella, cumpliendo así, una función frente a posibles intrusos, avisos a los propietarios y los agentes de seguridad necesarios.

Algunos niveles de Seguridad para las Alarmas de Intrusión protección exterior son:

Detectores de movimiento exteriores que detectan el movimiento de vehículos o personas en el exterior.

Detectores de Apertura de Puertas y Ventanas que avisan si se abre una puerta o ventana.

Sensores de Sonido, que tienen como objetivo avisar si se rompe una ventana, produce un sonido fuerte.

La Protección Interior, detecta una intrusión dentro de la misma vivienda.

Equipamientos:

Detectores de Movimiento o Presencia, que detectan el movimiento dentro del inmueble.

Barreras de rayos infrarrojos, microondas, laser, etc. que crean una barrera o volumen protegido invisible.

Protección de Objetos: se centra en objetos de valor, como cajas fuertes, cuadros, esculturas, etc.

Barreras infrarrojas, que avisan si alguien o algo intenta acercarse a un objeto.

Alarma de Pánico que consiste de un botón (o similar) que se puede presionar en caso de que un intruso entre en la vivienda y haya peligro de asalto a alguna persona, avisando directamente al personal de seguridad o a la policía.

¿Cómo funciona?

Cuando la puerta se cierra, el magneto jala al interruptor de metal cerrándolo y completando el circuito. La corriente alimenta al electro magneto del relevador manteniendo el circuito abierto. Cuando se mueve el magneto al abrir la puerta, el resorte hace que el interruptor se abra, cortando la corriente del circuito y cerrando al relevador, lo cual hace que la sirena suene.

Beneficios

Respuesta inmediata sobre la intrusión.

Sistema inteligentemente diseñado especialmente para el área.

Seguridad en la empresa.

Reducción de inconvenientes  que conllevan a las falsas alarmas.

Menos pérdidas y menos daños.

Generar tranquilidad en los clientes finales.

Conociendo un sistema de Megafonía y Evacuación:

Los sistemas de Megafonía se utilizan para transmitir con la mayor claridad posible para la audiencia, mensajes sonoros de localización, información o evacuación.  Además, los sistemas de megafonía realizan otras funciones, como distribución de música  de fondo, refuerzo de audio en conferencias o presentaciones en sistemas audiovisuales.

EMISIÓN DE AVISOS: Se trata de la aplicación fundamental de los Sistemas de Megafonía. Su principal requisito es garantizar la inteligibilidad del aviso difundido.

REFUERZO DE AUDIO: En ocasiones el sistema de megafonía se utiliza como refuerzo de una conferencia o clase, un debate con auditorio, una mesa redonda… En un caso así, la elección de los componentes, su ubicación y dimensionado es fundamental.

MÚSICA DE FONDO: La distribución de música de fondo es una función habitual de los Sistemas de Megafonía, normalmente asociada a otras como la de emisión de avisos.

MÚSICA: A diferencia de la distribución de música de fondo, cuando se trata de amplificar música en bares musicales o salas de gimnasios por ejemplo, adquieren relevancia factores de estilo (volumen elevado de calidad, respuesta a bajas frecuencias, equipos adecuados para reproducir sin distorsión música)

COMBINACIONES DE PALABRA Y MÚSICA: Normalmente los Sistemas de Megafonía se utilizan para reproducir tanto música como palabra. Por tanto, será necesario garantizar inteligibilidad y cobertura acústica uniforme y completa para palabra, así como amplio ancho de banda y potencia suficiente para la música. En un diseño con altavoces distribuidos, estos deberán ser de buena calidad y próximos entre sí.

Equipamiento

El equipamiento se compone con variedad de equipos de megafonía para todo tipo de instalaciones y requerimientos como:

Amplificadores, Fuentes Musicales, Pupitres Microfónicos, Micrófonos inalámbricos, Micrófonos, Cajas acústicas, Altavoces exponenciales, Columnas acústicas, Proyectores acústicos, Altavoces de techo, Esferas acústicas y Atenuadores, Sistemas IP, Digitales, Análogos e híbridos.

¿Cómo funciona?

Dependiendo el uso de aplicación se puede habilitar el micrófono para que se active la Emisión de aviso o habilitar la opción de Música de fondo para el personal.
Es imprescindible disponer de un equipo de megafonía de calidad que permita garantizar un sonido nítido y de fácil comprensión de la voz. Teniendo siempre presente, factores externos como el ruido y la situación de estrés de las personas ante la alerta de evacuación.

Beneficios

Fácil manejo

Gran calidad de Audio

Alcance en zonas aisladas

Audio por zonas

Sistema Flexible

Sistema adaptable y con capacidad de Crecimiento

Conociendo un sistema de Control de Acceso y Asistencia:

El Control de Accesos permite evitar el acceso no autorizado y facilitar la libre circulación del personal autorizado, es la principal característica de un control de accesos para la seguridad de unas oficinas, nave, o cualquier instalación empresarial. Los sistemas de control de accesos son un elemento clave en un sistema de seguridad.

Para ello se cuenta con una enorme variedad de terminales, equipos, tecnologías, accesorios, que nos permite dar una solución a medida de la necesidad de cada cliente. El software de control de accesos también es un elemento importante del sistema, por ello también se debe evaluar el más apropiado para cada instalación. Puede solicitar un estudio para la implantación de un sistema de control de acceso en su empresa, un estudio detallado de cual es el sistema más apropiados, y el coste de su instalación.

Equipamiento

Servidores de control de accesos, físicos o virtualizados, con software de control de accesos.

Controladores de Acceso IP PoEy módulos de expansión.

Lectores de Tarjetas de Proximidad, Lectores de Huella, Lectura de matrículas, TAG’s RFID y UHF, etc.

Accesorios: abre puertas, contactos magnéticos, pulsadores, torniquetes, barreras, portillos, esclusas, bolardos, lazos magnéticos, semáforos, paneles de señalización variable, etc.

Puesto de Operador: PC Cliente, Lector de Tarjetas de Proximidad, Lector de Huellas, Impresora de tarjetas de proximidad en color, Lector de Pasaportes y DNI.

¿Cómo funciona?

Los sistemas de Control de Accesos permiten configurar los derechos de acceso para todos los usuarios, generar grupos con accesos a las zonas autorizadas, franjas de horario habilitadas, etc. Existen diferentes soluciones adaptadas a sus necesidades. Control de visitas, lectura de matrículas, OCR para captura de datos de documentos de identidad y pasaporte, expedición de acreditaciones y una gran variedad de lectores.

Beneficios

Fácil manejo

Entorno más seguro y protegido para su hogar o negocio

Tranquilidad y seguridad en el acceso correcto del personal

Sistema Flexible e integración con otros sistemas

Sistema adaptable y con capacidad de Crecimiento

Conociendo un sistema Automatización y Domótica:

En el campo de la automatización aplicada a negocios y domótica aplicada a los hogares, encontramos un conjunto de sistemas capaces de automatizar procesos, aportando servicios de gestión energética, seguridad, bienestar y comunicación. Más concretamente:

Confort: Se llaman así porqué facilitan acciones cotidianas, que mejoran la vida del individuo, como el control de la iluminación y el clima, o los sistemas de centralización de persianas.

Seguridad: Permiten la prevención y la señalización en caso de emergencia, indicados tanto para la protección de personas como de bienes inmuebles. La simulación de presencia, las alarmas técnicas o los detectores de humo, inundación o gas, son solo algunos ejemplos.

Comunicación: Integración en la vivienda de servicios GSM o internet, controlables a través de pantalla táctil o PC.

Ahorro energético: Las soluciones electrónicas ayudan a mejorar la eficiencia energética del edificio, consiguiendo una gestión eficiente del clima e iluminación a través de la automatización de la iluminación o el control de consumos en zonas de paso.

Los servicios pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores de comunicación, cableadas o inalámbricas.

Equipamiento

Controladores centrales para audio, video.

Puntos de accesos de red inalámbrica

Controladores eléctricos

¿Cómo funciona?

La automatización y domótica funcionan en base a sensores y detectores que se encargan de gestionar el control de diferentes parámetros programados. Si estos parámetros se ven alterados, de forma automática se notificará a un Smartphone o cualquier otro dispositivo móvil a través de una aplicación.  La red de instalación del sistema domótica se integra con la red de energía eléctrica y se coordina con el resto de redes con las que guarda relación, tales como telefonía o televisión.

Beneficios

Ahorro: ahorrarás tanto a nivel energético como económico, y es que ambas cosas están fuertemente vinculadas…

Bienestar: garantiza la seguridad personal en el negocio o el hogar, así como la teleasistencia para las personas con movilidad reducida.

Variedad: la oferta se amplía cada día que pasa ofreciendo productos de más calidad, más fáciles de utilizar y a unos precios más al alcance que en años anteriores.

Conociendo un sistema de VideoPortero:

Los Sistemas de VideoPortero son especialmente útiles para incrementar la seguridad y automatizar el control del ingreso de personas tanto en edificios, conjuntos cerrados de apartamentos y casas, así como conjuntos de oficinas. En ocasiones se deben combinar diferentes tecnologías para lograr cumplir el requerimiento manifestado por el cliente.

Posibles situaciones en las que vale la pena comprar videoporteros

Los sistemas de TV Porteros e Interfonos son especialmente útiles para ayudar a controlar el ingreso de personas y comunicar a los residentes con los visitantes, en situaciones como las siguientes:

 TV Porteros e Interfonos para Casas:

Sistema VideoPortero para una sola casa.

Sistema VideoPortero para un conjunto cerrado de Casas sin Recepción ni Personal de Vigilancia.

Sistema VideoPortero para un conjunto cerrado de Casas con Recepción y Personal de Vigilancia.

 TV Porteros e Interfonos para Oficinas:

Sistema VideoPortero para una sola oficina.

Sistema VideoPortero para un conjunto  de oficinas sin Recepción ni Personal de Vigilancia.

Sistema VideoPortero para un conjunto de oficinas con Recepción y Personal de Vigilancia.

 TV Porteros e Interfonos para Edificios:

Sistema VideoPortero para Edificios Pequeños sin Recepción ni Personal de Vigilancia.

Sistema VideoPortero para Edificios con Recepción y Personal de Vigilancia.

Equipamiento

Teléfonos interfonos, TV Porteros, sistemas análogos e IP.

¿Cómo funciona?

Para el caso de integración con centrales telefónicas existen modelos con protocolo SIP integrado.

Beneficios

Observa al visitante antes de contestar y abrir la puerta, además puedes tener intercomunicación entre monitores y teléfonos

Identifica al visitante antes de contestar y abrir la puerta

Intercomunicación entre monitores o teléfonos

Telecámara de metal de alta resistencia control de volumen de audio y ajuste de inclinación del lente

Imagen clara aún sin iluminación

Apertura de puerta desde el interior

¿Qué incluye?

Mantenimiento preventivo a los equipos de video vigilancia, alarmas, controles de acceso y terminales de conexión.

Videoportero / Audioportero, incluye soporte correctivo a problemas presentados.

Controles de acceso, soporte para gestión de acceso de usuarios y mantener en buen funcionamiento el sistema de acceso.

Video Vigilancia:

1.  CCTV para DVR/NVR Monitoreo de Cámaras, Soporte de configuración, administración de los equipos de grabación de video vigilancia para el correcto monitoreo ubicados en la instalación del cliente, aprovechando tecnología y alcance del equipo.

2. CCTV para Cámaras Analógicas/IP, Soporte de mano de obra por cualquier falla de visión que presenten las cámaras de cctv.

Voceo y Sirena de Emergencia, soporte preventivo y correctivo del sistema de Emergencia.

Alarmas, soporte por mal funcionamiento y administración del sistema de alarmas. Incluye revisiones y monitoreo del sistema.

¿Qué beneficios obtengo?

Prontitud y Rapidez en el servicio.

Actualizaciones en los equipos activos de seguridad como DVR, etc.

Minimizar riesgos de colapso en los sistemas de seguridad.

Reducir fallas e incidencias en los equipos.

Maximizar los recursos de su infraestructura.

Personal capacitado, entrenado y especializado dependiendo del sistema.

Garantizamos compromiso y eficacia

Mejoras e innovación para maximizar los recursos, la seguridad, la prevención y corrección ante cualquier evento no identificado, nuevo y existente.

Alcance y Tiempo de respuesta

Soporte vía remota sin limites.

Visitas ilimitadas en sitio sin limites de hora en soporte durante el año.

Facilidad de contar con Personal en sitio residentes en las oficinas del clientes por periodos solicitados durante el contrato.

Soporte vía telefónica con atención preferente y línea dedicada para el soporte de contrato

Servicios Críticos de alta urgencia por contrato no podrá exceder de 4hrs.hábiles para el inicio de soporte en el servicio vía remota o en sitio. El tiempo de solución de un problema crítico puede variar del tipo de falla presentado pero para este caso se tiene la seguridad que se asigna a un ingeniero especializado hasta que se concluya el soporte.

Servicios no Críticos por contrato no podrán exceder de 48hrs hábiles para el seguimiento y/o solución del servicio vía remota o en sitio.

Notificación, bitácora y reporte en tiempo real por cada uno de los servicios solicitados por medio del sistema Help Desk y que podrán ser revisados en línea en www.golsystems.com.mx

Protección de datos y confidencialidad de la información garantizados

Horarios de 8:30am a 2pm y de 3pm a 6pm de lunes a viernes. Sábados de 9am a 1pm.

Asesorías y mejoras continuas durante el año

Beneficios

Cobertura áreas metropolitanas

Medio de transmisión celular

Opción de comunicación de voz y mensajes escritos

Cuenta con sensores y accesorios para control de flotillas

Instalación de manera oculta

Monitoreo con acceso vía WEB

Funcionalidades

Rastreo, monitoreo y localización

Localización ilimitada vía WEB

Generación de Reportes históricos

Sistema de Mapeo

Creación de GeoCercas y GeoRutas

Reporte de posición vía celular

Atención de alertas y eventos

Apoyo para la recuperación del vehículos

Equipo libre de mantenimiento

No interfiere con otro sistema electrónico de la unidad

Posicionamiento y emisión de alarmas

Accesorios adicionales para control de operadores

¿Como Funciona?

Póliza de soporte con pago por una facturación mensual de un contrato anualizado que ofrecen gran valor agregado como: atención preferente, tiempo de respuesta preferencial, soporte telefónico gratuito, soporte en sitio y soporte remoto vía Internet.