La versión 9.3.0 de CONTPAQi Factura electrónica cuenta con la facilidad de realizar la cancelación de facturas en base al nuevo esquema por parte del SAT, sin embargo se detectaron errores al momento de cancelar:
Con el nuevo Service pack 1 aplicable a esta versión, ahora podrás realizar la cancelación de cualquiera de los documentos anteriores evitando que se muestre el error «El documento no puede ser cancelable. Revise si el documento tiene CFDIs relacionados.» El cual se presentaba cuando se intentaba cancelar con el motivo 01 “Comprobante emitido con errores con relación” cuando el CFDI tiene algún documento relacionado con el tipo de relación 04 “Sustitución de CFDIs previos”.
En caso de necesitar ayuda para la instalación puedes ponerte en contacto con uno de nuestros agentes quienes te comunicarán con uno de los ingenieros de nuestra división de SISTEMAS para darte soporte. Envíanos un WhatsApp a los teléfonos 9932076452 | 9932010017 o escríbenos a ventas@golsystems.com.mx.