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GOLSTICKET le permite prestar el mejor servicio de gestión y soporte mientras optimiza costes operacionales, procesos y tiempo.
Un agente con acceso a información sobre un cliente aumentará el índice de satisfacción del cliente.
Las empresas deben gestionar y dar respuesta a las consultas a través de cada uno de los canales que utilizan los clientes para solicitar ayuda.
El diseño de un centro de datos se basa en una red de recursos de cálculo y almacenamiento que permite la entrega de aplicaciones y datos compartidos.
El centro de datos se ha vuelto vasto y complejo, y está dirigido a impulsar la mejor experiencia del usuario.
Debido a sus características como ofrecer movilidad, las tablets siguen siendo un dispositivo que el mercado demanda, ya sea para empresas, el hogar o la educación.
GOLSTICKET está creado para impulsar la productividad de los agentes y una rápida respuesta a los clientes.
La mejor forma de llevar el control en los procesos de tus servicios, desde la solicitud del cliente hasta la facturación.
La nube sustenta la mayoría de las nuevas disrupciones tecnológicas, lo cual ha demostrado su escalabilidad, flexibilidad y velocidad.
Las empresas ya comienzan a observar la importancia de esa tecnología, pues más del 45% de las organizaciones en el mundo ya están comenzando a implementar infraestructuras hiperconvergentes (HCI) en su día a día.
